1. Langues de travail<\/p>\n\n\n\n
Les langues de travail habituelles d\u2019AXONE sont l\u2019allemand, l\u2019anglais, le fran\u00e7ais, l\u2019espagnol et l\u2019italien.<\/p>\n\n\n\n
2. Formats de texte<\/p>\n\n\n\n
Sauf indication contraire au moment de la commande, les textes sont livr\u00e9s en format Word Excel, Powerpoint et autres logiciels courants. Les conversions dans d\u2019autres formats de texte sont effectu\u00e9es sur demande selon la disponibilit\u00e9 des programmes.<\/p>\n\n\n\n
3. Devis et commande<\/p>\n\n\n\n
AXONE se r\u00e9serve le droit de modifier un devis initial pour des motifs valables \u00e0 condition de les signaler sans d\u00e9lai au client. Les conditions (langues, d\u00e9lais, etc.) sont valables uniquement lorsqu\u2019elles ont \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9es par AXONE.<\/p>\n\n\n\n
Si un document original est modifi\u00e9 par le client pendant la traduction, le travail d\u2019adaptation sera factur\u00e9 sur la base du tarif horaire applicable aux r\u00e9visions.<\/p>\n\n\n\n
4. Tarifs<\/p>\n\n\n\n
Axone applique une tarification variable selon plusieurs crit\u00e8res tels que la difficult\u00e9 du texte et la combinaison de langues.<\/p>\n\n\n\n
Le tarif de base est major\u00e9 dans les cas suivants:<\/p>\n\n\n\n
Travaux urgents. Sont consid\u00e9r\u00e9s comme travaux urgents les travaux avec des d\u00e9lais et des volumes qui requi\u00e8rent que le traducteur travaille la nuit (apr\u00e8s 18h00) ou les jours f\u00e9ri\u00e9s\/week-end : un suppl\u00e9ment de 50% est appliqu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Textes qui imposent une charge de travail suppl\u00e9mentaire (documents manuscrits, ou difficilement lisibles, formatage inhabituel) : un suppl\u00e9ment est \u00e9tabli en accord avec le client.<\/p>\n\n\n\n
Un tarif minimum par mandat est factur\u00e9. Il s\u2019\u00e9l\u00e8ve \u00e0 CHF 80.-.<\/p>\n\n\n\n
5. Annulation d\u2019un mandat<\/p>\n\n\n\n
Les annulations de mandats doivent \u00eatre notifi\u00e9es par \u00e9crit et dans les plus brefs d\u00e9lais. Le travail d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9 ainsi que tous les autres frais et d\u00e9bours seront factur\u00e9s au client.<\/p>\n\n\n\n
6. Heures d\u2019ouverture<\/p>\n\n\n\n
Les bureaux sont ouverts du lundi au vendredi de 8h \u00e0 18h.<\/p>\n\n\n\n
Nos bureaux sont ferm\u00e9s aux dates suivantes:<\/p>\n\n\n\n
P\u00e2ques (Vendredi Saint et lundi)<\/p>\n\n\n\n
Ascension<\/p>\n\n\n\n
Lundi de Pentec\u00f4te<\/p>\n\n\n\n
1er ao\u00fbt (F\u00eate nationale suisse)<\/p>\n\n\n\n
Je\u00fbne Genevois (le jeudi suivant le premier dimanche de septembre)<\/p>\n\n\n\n
No\u00ebl\/Nouvel An<\/p>\n\n\n\n
7. Responsabilit\u00e9 et for juridique<\/p>\n\n\n\n
Bien que nos traductions soient toujours effectu\u00e9es avec le plus grand soin, nous ne pouvons assumer de responsabilit\u00e9 pour les cons\u00e9quences d’une \u00e9ventuelle impr\u00e9cision, omission ou erreur. Toute contestation doit nous \u00eatre notifi\u00e9e par \u00e9crit dans les 10 jours. Le contrat est r\u00e9gi par le droit suisse.<\/p>\n\n\n\n
Les tribunaux de Gen\u00e8ve sont comp\u00e9tents pour tout litige. Ces conditions g\u00e9n\u00e9rales sont sujettes \u00e0 modification.<\/p>\n\n\n\n
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